Bí Quyết Giúp Túi Làm Mát Nhỏ Gọn của Trader Joe’s "Gây Sốt" Trên Mạng Xã Hội
Tháng Sáu 15, 2024, túi giữ nhiệt nhỏ gọn của Trader Joe’s đã gây sốt trên mạng xã hội và trong các cửa hàng. Sản phẩm được săn lùng nhờ vào các người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, như Thaddeus Yan, người đã chia sẻ trải nghiệm mua túi trên TikTok. Sự lan truyền này là kết quả của việc tiếp cận rộng rãi và nhanh chóng của mạng xã hội, khác với trước đây khi xu hướng thường chỉ giới hạn ở từng khu vực cụ thể. Trader Joe’s, dù ít hiện diện trên mạng xã hội, nhưng vẫn thu hút sự chú ý lớn nhờ các nội dung do người dùng tự tạo. Những người sáng tạo nội dung như Talia Heskett và Christy Vetere đã đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm. Đây là lần thứ hai túi của Trader Joe’s trở nên phổ biến, sau sự kiện túi vải mini vào tháng Ba. Trader Joe’s đã chuẩn bị tốt hơn cho lần này và dự kiến sẽ cung cấp thêm túi giữ nhiệt mini trong mùa hè.
Trong vài tháng qua, Thaddeus Yan đã biết rằng Trader Joe’s sắp tung ra một sản phẩm mới khá đơn giản: Túi giữ nhiệt nhỏ gọn. Ngay lập tức, anh bắt đầu săn lùng. Trong chuyến đi đến London, anh thậm chí còn nhờ mẹ mình tìm kiếm những chiếc túi này.
Sau nhiều tháng chờ đợi, vào lúc 7:30 sáng, Yan đã đến cửa hàng Trader Joe’s và mua hết số lượng cho phép: Hai chiếc màu xanh ngọc và một chiếc màu hồng, tất cả đều có logo nổi bật của TJ. Yan, một người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội, đã trả 3,99 USD cho mỗi túi (quá nhỏ để đựng chiếc cốc Stanley của anh, nhưng đủ lớn để chứa một lốc bia sáu lon). Những người khác có thể không may mắn như vậy. Những chiếc túi này đã được bán lại trên eBay với giá cao hơn nhiều lần.
Yan là một trong số nhiều người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, đang thay đổi và thậm chí tăng tốc cách một số sản phẩm bán lẻ trở nên phổ biến. Họ không chỉ đổ xô mua nhiều sản phẩm nhất có thể mà còn lan truyền thông tin trên các kênh xã hội phổ biến của họ, nơi các xu hướng bùng nổ.
Lan truyền thành công nhờ mạng xã hội
Trước khi có mạng xã hội, để một sản phẩm trở thành xu hướng, người ta phải thấy nó ở những nơi công cộng, vì vậy các xu hướng thường bị giới hạn trong từng khu vực. Nhưng giờ đây, chỉ cần một video hoặc bài đăng, xu hướng có thể lan truyền ngay lập tức trên toàn quốc.
Đây không phải lần đầu tiên những chiếc túi nhỏ của Trader Joe’s trở nên "hot". Vào tháng Ba, người mua sắm đã phát cuồng vì những chiếc túi vải nhỏ của Trader Joe’s, khiến chúng nhanh chóng cháy hàng.
Hầu hết các thương hiệu không thấy sản phẩm của họ trở nên phổ biến theo cách này, đặc biệt là hai lần liên tiếp. Khi điều này hiếm hoi xảy ra, các công ty sẽ tận dụng cơ hội để nói chuyện với người hâm mộ trực tuyến và xây dựng các chiến dịch tiếp thị mới, khai thác tối đa khoảnh khắc nổi bật này.
Vai trò của những người sáng tạo nội dung
Trader Joe’s không có nhiều sự hiện diện trên mạng xã hội, điều này đã tạo điều kiện cho những người sáng tạo nội dung, đặc biệt là trên TikTok, lấp đầy khoảng trống này, làm cho sản phẩm trở nên thành công hơn nữa. Những người sáng tạo này đóng vai trò quan trọng trong thế giới tiếp thị bán lẻ.
Talia Heskett, chẳng hạn, có hơn 134.000 người theo dõi trên TikTok và khoảng 146.000 trên Instagram, cùng với khoảng 68.000 trên Facebook cho các tài khoản "Trader Joe’s Talia" của cô. Vì Trader Joe’s không có sự hiện diện nhiều trên mạng, "Tôi đã tự đảm nhận vai trò đó" với các trang của mình, cô nói. Heskett là một fan hâm mộ của chuỗi cửa hàng và đã biến sự quan tâm của mình thành một nguồn thu nhập.
Christy Vetere cũng điều hành tài khoản TikTok của mình, "Trader Joe’s and Target Finds", nơi cô nổi bật các sản phẩm từ các cửa hàng. Tài khoản của cô có hơn 54.000 người theo dõi trên nền tảng này. Heskett, Vetere và những người khác luôn cập nhật tin tức về Trader Joe’s, khai thác một lượng khán giả hiện có để tăng cường lượng người theo dõi của chính họ.
Sức hút của những chiếc túi
Vào tháng Ba năm ngoái, khi những chiếc túi vải nhỏ của Trader Joe’s trở nên phổ biến, chuỗi cửa hàng này dường như bối rối trước sự phổ biến của chúng.
"Chuyện gì đang xảy ra với những chiếc túi vải này? Chúng tôi không có kế hoạch để chúng trở nên nổi tiếng như vậy," Tara Miller, đồng dẫn chương trình podcast Inside Trader Joe’s, nói trong một tập tháng Ba. "Tôi vẫn còn hơi bối rối về việc tại sao sự hứng thú đó lại trở thành cơn sốt nhanh chóng như vậy," cô nói.
"Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã mua đủ số lượng túi vải mini này để dùng trong vài tuần, có thể là cả tháng," Matt Sloan, người đồng dẫn chương trình với Miller, nói. "Chúng tôi không ngờ rằng chúng sẽ trở nên hấp dẫn, nhanh chóng và đối với nhiều khách hàng như vậy. Chúng tôi thực sự đã có hàng trăm nghìn túi đến và đi trong vòng một tuần."
Lần này, với những chiếc túi giữ nhiệt màu sắc rực rỡ, thương hiệu dường như đã chuẩn bị kỹ hơn. "Hãy coi như bạn đã được cảnh báo: những chiếc Totes này chắc chắn sẽ trở thành cơn sốt tiếp theo!" một mô tả sản phẩm trên trang web của chuỗi cửa hàng cảnh báo.
Ngoài dự đoán trên trang web của mình, Trader Joe’s không nói nhiều về những món hàng mùa này bán chạy chóng vánh. Đại diện của Trader Joe’s nói với CNN rằng thương hiệu luôn tìm kiếm các sản phẩm mới mà khách hàng sẽ thích và rằng họ có kế hoạch cung cấp nhiều túi giữ nhiệt mini hơn trong mùa hè này.
Lăng Kiều cnn