Top 10 Kỹ Năng Mà Nhà Tuyển Dụng Muốn Thấy Trên Sơ Yếu Lý Lịch Trong Năm 2024

Bạn vẫn đang liệt kê "Thành thạo Microsoft Office," "Làm việc nhóm linh hoạt," hoặc "Chăm chỉ" trên CV của bạn? Nếu bạn đã bắt gặp mình đồng ý với những phát biểu trên, thì có lẽ, CV của bạn đã lỗi thời.

Điều đó có thể là tin sốc, nhưng đây là điều còn sốc hơn. Mặc dù có gần chín triệu cơ hội việc làm ở Hoa Kỳ, nhưng có ước tính 6.3 triệu người thất nghiệp, điều này có nghĩa là có nhiều việc làm hơn là người lao động—tỷ lệ 1.4. Với số lượng cơ hội rộng lớn như vậy, có vẻ không thể tin được khi mà nhiều người vẫn còn thất nghiệp, nhưng điều này có thể được giải thích bởi nhiều yếu tố, một trong những yếu tố chính là khoảng cách kỹ năng đắt đỏ. Nhà tuyển dụng, mong muốn lấp đầy một vị trí, đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng cho vai trò của họ vì thị trường lao động—những ứng viên cho vị trí—không có kỹ năng cần thiết, hoặc tồi tệ hơn, họ thực sự sở hữu những năng lực này nhưng không thể hiện hoặc nhắc đến chúng một cách hiệu quả trong CV và đơn ứng tuyển của họ. Cả hai bên đều thua cuộc trong quá trình này, lạm phát tiếp tục tăng, và tình hình cho người tìm việc tiếp tục trở nên tồi tệ.

 

Kỹ Năng Để Đưa Vào CV Của Bạn Xét về điều này, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã biên soạn một danh sách các kỹ năng cốt lõi đang trên đà tăng trưởng, thu thập từ cuộc khảo sát nghiên cứu rộng lớn của họ được thực hiện vào năm 2023. Những kỹ năng này được nhà tuyển dụng cụ thể chỉ ra là tăng cấp ưu tiên. Điều này có nghĩa là nếu bạn bao gồm những kỹ năng này—và ví dụ về nơi và cách bạn đã thể hiện chúng, đồng thời định lượng thành tích của bạn—trên CV, bạn sẽ có lợi thế nổi bật. Top 10 kỹ năng được nêu bật, mà bạn có thể đưa vào CV của mình, là:

1. Tư Duy Sáng Tạo: Nhà tuyển dụng cần những người lao động sẵn lòng suy nghĩ ngoài lề và tự tin đủ để đưa ra ý kiến và gợi ý của họ. Mặc dù hiện tại, điều này có thể không luôn được chào đón và tiếp nhận tốt, nhưng dường như có một sự chuyển đổi đang diễn ra trong các lãnh đạo, những người đang nhận ra tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc, và tạo ra không gian mở an toàn cho người lao động thách thức trạng thái hiện tại và đưa ra quan điểm của họ. Khi sự chuyển đổi này tiếp tục, sự sáng tạo của bạn sẽ có giá trị cao trong môi trường làm việc và có thể là yếu tố then chốt trong việc đảm bảo giải pháp tiết kiệm chi phí và hiệu quả về thời gian, bất kể vai trò cụ thể của bạn.
2. Tư Duy Phân Tích: Bạn tự tin với việc phân tích lượng lớn dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để đưa ra kết luận của riêng mình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu? Nếu bạn đã áp dụng kỹ năng này trong các vai trò trước đây, hãy bao gồm ví dụ về điều này trong CV của bạn. Hơn nữa, nếu bạn đã sử dụng bất kỳ công cụ phân tích dữ liệu cụ thể nào hoặc có bất kỳ chứng chỉ nào liên quan đến kỹ năng này, bạn có thể ghi điểm thêm với người quản lý tuyển dụng.
3. Trình Độ Công Nghệ: Ám chỉ việc hiểu biết và sử dụng thực tế các công cụ kỹ thuật số một cách đạo đức. Mặc dù tất nhiên, các ứng dụng Microsoft Office truyền thống thường được sử dụng như Word và PowerPoint có vị trí của chúng, việc giành được sự hiểu biết sâu rộng về Excel, Power BI, hoặc các công cụ tiên tiến hoặc mới hơn bao gồm Copilot của chính Microsoft, có thể giúp bạn nổi bật như một ứng viên liên quan và khiến bạn trở nên hấp dẫn hơn.
4. Sự Tò Mò Và Học Tập Suốt Đời: Thái độ tò mò rất cần thiết đối với người lao động ngày nay, bởi vì không có mong muốn liên tục về học tập suốt đời, bộ kỹ năng của bạn sẽ trở nên cũ kỹ và bạn sẽ không thể thích nghi một cách hiệu quả. Điều này có nghĩa là bạn sẽ giữ giá trị ít hơn với nhà tuyển dụng và ít có khả năng được thăng chức hoặc được tăng lương. Sự tò mò và học tập suốt đời là các yếu tố của tư duy phát triển, và giúp bạn đạt được tiềm năng đầy đủ của mình.
5. Khả Năng Phục Hồi, Linh Hoạt Và Nhanh Nhẹn: đứng thứ năm trong danh sách của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, và báo cáo Kỹ Năng Được Yêu Cầu Nhiều Nhất của LinkedIn cho năm 2024 tái khẳng định giá trị của bộ kỹ năng này. Nhà tuyển dụng muốn thấy các ví dụ về thời gian bạn đã điều hướng thay đổi và kiên trì qua khó khăn một cách hiệu quả. Bạn đã thực hiện những bước nào để trở nên kiên cường và nhanh nhẹn trong thực hành công việc của mình?
6. Tư Duy Hệ Thống: là một cách tiếp cận độc đáo để giải quyết vấn đề bằng cách đánh giá cách các vấn đề khác nhau có mối quan hệ với nhau như một phần của một hệ thống rộng lớn, liên quan. Đây là một cách tiếp cận toàn diện xem xét sự phụ thuộc lẫn nhau, và có thể hữu ích trong các vai trò như quản lý dự án, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, sản xuất, quản lý thay đổi, và lãnh đạo trong các cấu trúc tổ chức lớn.
7. AI Và Big Data: Hiểu biết về AI (trí tuệ nhân tạo), các mô hình ngôn ngữ lớn, và big data (các bộ dữ liệu lớn, phức tạp) có thể hữu ích trong việc giúp nhà tuyển dụng giải quyết một trong những thách thức lớn nhất cho năm phía trước—triển khai AI trong quy trình làm việc và sản phẩm của họ.
8. Động Lực Và Tự Nhận Thức: là những kỹ năng quan trọng đối với người lao động từ xa và lao động kết hợp, vì bạn sẽ cần có đủ động lực để quản lý khối lượng công việc và quản lý thời gian của mình. Bạn cũng cần đủ tự nhận thức để nhận ra nơi hiệu suất của mình có thể cải thiện và những bước nào bạn có thể thực hiện để hợp tác với nhà tuyển dụng và kích hoạt mức độ hiệu suất cao.Có lẽ bạn không nhất thiết phải đề cập rõ ràng những kỹ năng này trong sơ yếu lý lịch của mình, nhưng bạn có thể ám chỉ các ví dụ cụ thể về nơi bạn đã chủ động thông qua tự nhận thức của mình để tham gia đào tạo hoặc nâng cao kỹ năng. Hoặc bạn có thể đề cập cách bạn quản lý khối lượng công việc và ưu tiên các công việc và cuộc họp một cách hiệu quả.
9. Quản Lý Nhân Tài: Xét đến việc mở rộng khoảng cách lao động và kỹ năng vào năm 2024, không có gì ngạc nhiên khi nhà tuyển dụng đang tìm kiếm nhiều chuyên gia hơn với chuyên môn về quản lý nhân tài—không chỉ thu hút và tuyển dụng nhân tài, mà còn trong phát triển nhân tài, quản lý hiệu suất, và đào tạo liên tục. Đây không phải là một bộ kỹ năng hạn chế chỉ dành cho các chuyên gia nhân sự mà thôi. Nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực lãnh đạo hoặc quản lý, bạn nên, ít nhất là một cách rộng rãi, có quản lý nhân tài trong phạm vi quản lý ảnh hưởng của mình.
10. Định Hướng Dịch Vụ Và Dịch Vụ Khách Hàng:  Đứng thứ 10 trong danh sách kỹ năng đang lên của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, dịch vụ khách hàng vẫn là mối quan tâm và ưu tiên hàng đầu cho nhà tuyển dụng. Trí tuệ nhân tạo có thể thay thế nhiều vai trò dịch vụ khách hàng cơ bản nhất như trả lời câu hỏi thường gặp và giải quyết các yêu cầu chung. Nhưng việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là ở cấp độ B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp), vẫn là một kỹ năng mà robot không thể thực hiện, vì điều này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc hơn, lòng tin và chuyên môn con người.

Để thích nghi với sự thay đổi của ngành và thế giới làm việc toàn cầu, nhà tuyển dụng cần những chuyên gia như bạn, người linh hoạt trước những thay đổi đáng kể trên thị trường, có thái độ học tập liên tục, và cải thiện kỹ năng của mình thường xuyên để duy trì xu hướng, từ đó trở nên hiệu quả và năng suất hơn. Họ sẽ không biết bạn có những kỹ năng này hay không trừ khi bạn cho họ thấy. Đừng coi nhẹ việc bạn có thể chứng minh những kỹ năng này trong cuộc phỏng vấn. Không đề cập đủ về chúng ở giai đoạn sàng lọc, có thể bạn sẽ không hề có cuộc phỏng vấn nào cả. Tốt hơn hết là bạn nên thay đổi bổ sung bằng một trong những kỹ năng trên.

Phương Nhung (Theo FB)